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Política de Privacidad y Aviso Legal

PROTECCIÓN DE DATOS

ADECUACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AUTOMARES

Tras la integración de AUTOMARES, DIVISA y participadas en Grupo Concesur, la web de AUTOMARES será de uso compartido con las otras tres nuevas sociedades del grupo.

De acuerdo con la información facilitada, la web será compartida por las cuatro sociedades, pero se garantiza la confidencialidad de la información entre las mismas. Es decir, no se cederán datos de unas a otras, salvo que el interesado lo solicite expresamente.

I.- Política de Privacidad de la web:

Dada la independencia en el tratamiento de la información personal recabada por cada una de estas, se exponen, de manera individualizada, las Políticas de Privacidad de cada una, según el orden descrito a continuación: 1º Automares, S.L.; 2º Divisa; 3º Fialba Aljarafe, S.L.U.; 4º Giralda Cars Dealer Sl.

1.- AUTOMARES, S.L.

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante “LOPDyGDD”) el Responsable de sus datos personales es AUTOMARES, S.L. (en adelante “AUTOMARES” o “Responsable del tratamiento”), con CIF: nº B41261330 y domicilio en Carretera Su Eminencia 41006 Sevilla. El / los teléfonos de contacto son: 955 04 08 24

El representante en materia de protección de datos de carácter personal del Responsable es Automares con quien Ud. podrá contactar en caso de necesidad a través de la siguiente dirección de correo electrónico digital@grupoconcesur.es

AUTOMARES actúa como Responsable del tratamiento de sus Datos de Carácter Personal:

  1. Que Ud. proporcione a través del Sitio Web https://www.automares.es/ (en adelante, el “Sitio Web”);
  2. Que Ud. proporcione como consecuencia de la solicitud de información y/o contratación de algún producto o servicio de los ofrecidos por el Responsable del tratamiento a través de la web, mediante llamada telefónica, correo electrónico o presencialmente en las instalaciones de AUTOMARES.
  • Aquellos a los que accedan como consecuencia de su navegación (por ejemplo, la IP de su ordenador o cualquier otro identificador único de su dispositivo), de acuerdo con la política de cookies disponible a través del siguiente enlace https://automares.es/politica-de-cookies/
  1. Así como de los relacionados con la formalización de preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas que puedan formularse a través del Sitio Web o mediante correo electrónico a la dirección facilitada en el Aviso Legal https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/(en adelante, los “Datos”).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

AUTOMARES informa al USUARIO/CLIENTE de que tratará sus datos con las siguientes finalidades:

  • Ofrecerle información sobre vehículos en los que usted se encuentre interesado, así como para llevar a cabo los trámites y gestiones relacionados con la reserva de vehículos o la solicitud de prueba de los mismos a través del sitio web.

 

  • Atender su solicitud sobre recambios y otros productos que ofrece la compañía.

 

  • Atender su solicitud de cita y/o prestación de servicios de taller.

 

  • En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso o lo solicite expresamente, se tratarán sus datos adicionalmente para el envío de información comercial sobre productos y/o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés, por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente o llamada telefónica.

 

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario de nuestra web, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

 

  • Respecto a los Datos personales contenidos en preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas, la finalidad del tratamiento por será la atención y respuesta de su petición.

Igualmente, en caso de obtener su consentimiento expreso, AUTOMARES cederá sus datos personales a otras sociedades de Grupo Concesur o a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante “CONCATSA”), con la finalidad de que éstas puedan, a su vez, remitirle comunicaciones publicitarias sobre sus productos y/o servicios que pudieran resultar de su interés.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos se realiza por el Responsable del tratamiento de acuerdo con las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento. En concreto, el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por parte del Responsable se basará en el interés legítimo, por aplicación de la excepción prevista en artículo 21.2 de la LSSI, cuando exista una relación contractual previa con el Usuario.

RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del Usuario / Cliente para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos. En concreto, se llevará a cabo en todo caso en base a la obtención del consentimiento del Usuario / Cliente: (i) el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales cuando no exista una relación contractual previa con el Usuario o una solicitud expresa en relación al envío de información publicitaria; (ii) la comunicación de datos del Usuario / Cliente a CONCATSA, a otras empresas de Grupo Concesur (las cuales se identifican a continuación); (iii) el tratamiento de la información personal para dar respuesta a las consultas, quejas y/o sugerencias que el Usuario o Cliente remita, considerándose a tal efecto que dicha petición implica un consentimiento expreso del interesado al tratamiento de sus datos para atender su solicitud.

¿Qué datos son objeto de tratamiento?

Las categorías de Datos personales objeto de tratamiento por parte del Responsable son: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, aquellos que pudieran facilitarse en el marco de una consulta, queja o sugerencia por el Usuario o Cliente, así como datos relativos al vehículo: tales como la marca y el modelo del vehículo.

Para atender su petición en relación con los servicios ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario deberá rellenar los datos que se solicitan en los formularios. Los campos marcados con un (*), serán obligatorios y su ausencia o incorrección impedirán prestarle los servicios solicitados.

El Responsable, para proteger los datos facilitados, establecerán las medidas técnicas y organizativas que considere adecuadas para evitar que terceras personas puedan acceder a ellos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos recabados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la/las finalidad/es para las cuales fueron recabados. En concreto:

  1. Respecto de los datos facilitados para la contratación de servicios: por el tiempo de duración de la relación contractual, y/o mientras se encuentre en vigor la garantía legal aplicable a los productos o servicios objeto de contratación.
  2. En relación con el tratamiento de datos para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales, sin mediar contratación de servicios previa, en tanto no sea revocado por el Usuario el consentimiento para el tratamiento de datos por la Responsable o por las compañías a las que se hubieran cedido sus datos para el tratamiento con la misma finalidad.
  • Respecto de la información personal facilitada en consultas, quejas y/o sugerencias, se conservará mientras se ofrece una respuesta que satisfaga los intereses del Usuario o Cliente y mientras pudiera resultar exigible algún tipo de responsabilidad frente a AUTOMARES.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

AUTOMARES no realizará cesiones de datos a terceros sin obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellas necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que el Responsable esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad, y/o para el cumplimiento de la solicitud que los Usuarios/Clientes realicen.

El Responsable no lleva a cabo transferencias internacionales de sus Datos.

En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable podrá ceder sus datos con la finalidad de ofrecerle información comercial sobre productos o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés a otras empresas de Grupo Concesur: Concesionarios del Sur, S.A., Fervial Automoción, S.A., Concesur Trucks, S.L., Divisa Automoción, S.L., Fialba Aljarafe, S.L.U. y Giralda Cars Dealer Sl

Asimismo, en caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable cederá sus datos a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (“CONCATSA”) con la finalidad de remitirle información sobre seguro de vehículo y otros que pudieran resultar de su interés.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En determinadas circunstancias, los Usuarios/Clientes podrán solicitar la limitación o supresión del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, notificándolo vía correo electrónico a digital@grupoconcesur.es , o por vía postal al Responsable, en la siguiente dirección postal: Carretera Su Eminencia 41006 Sevilla (España).

Asimismo, los Usuarios/Clientes tienen derecho a acceder y recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le incumban que hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable. Igualmente, podrán rectificar los datos facilitados cuando lo estimen necesario.

Para su mayor comodidad, el Responsable le ofrece la posibilidad de ejercer estos derechos por correo postal (a la dirección antes indicada) o a través del correo electrónico a digital@grupoconcesur.es indicando en el asunto “Derechos ARCOLP”.

Del mismo modo, el Usuario/Cliente podrá en todo momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales. La revocación del consentimiento podrá realizarse por los medios antes facilitados o, en caso de comunicación comercial por medios electrónicos, accediendo al digital@grupoconcesur.es habilitado para ello al pie de cada correo publicitario que se le remita. En caso de que la comunicación comercial se lleve a cabo mediante llamada telefónica, Ud. podrá revocar su consentimiento manifestándolo de forma expresa a su interlocutor.

En cualquier caso, le informamos que puede dirigirse a la autoridad competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos), cuando considere que los derechos que le son reconocidos por la citada normativa han podido ser vulnerados por el Responsable.

2.- DIVISA AUTOMOCIÓN, S.L.

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante “LOPDyGDD”) el Responsable de sus datos personales es DIVISA AUTOMOCIÓN, S.L. (en adelante “DIVISA” o “Responsable del tratamiento”), con CIF: nº B91995191 y domicilio en Calle Jardín de la Isla, nº 4, 41014 Sevilla. El / los teléfonos de contacto son: 954 68 92 00

El representante en materia de protección de datos de carácter personal del Responsable es DIVISA AUTOMOCIÓN, S.L con quien Ud. podrá contactar en caso de necesidad a través de la siguiente dirección de correo electrónico digital@grupoconcesur.es

 

DIVISA actúa como Responsable del tratamiento de sus Datos de Carácter Personal:

  1. Que Ud. proporcione a través del Sitio Web https://www.automares.es/ (en adelante, el “Sitio Web”);
  2. Que Ud. proporcione como consecuencia de la solicitud de información y/o contratación de algún producto o servicio de los ofrecidos por el Responsable del tratamiento a través de la web, mediante llamada telefónica, correo electrónico o presencialmente en las instalaciones de DIVISA.
  • Aquellos a los que accedan como consecuencia de su navegación (por ejemplo, la IP de su ordenador o cualquier otro identificador único de su dispositivo), de acuerdo con la política de cookies disponible a través del siguiente enlace https://automares.es/politica-de-cookies/
  1. Así como de los relacionados con la formalización de preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas que puedan formularse a través del Sitio Web o mediante correo electrónico a la dirección facilitada en el Aviso Legal https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/(en adelante, los “Datos”).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

DIVISA informa al USUARIO/CLIENTE de que tratará sus datos con las siguientes finalidades:

  • Ofrecerle información sobre vehículos en los que usted se encuentre interesado, así como para llevar a cabo los trámites y gestiones relacionados con la reserva de vehículos o la solicitud de prueba de los mismos a través del sitio web.

 

  • Atender su solicitud sobre recambios y otros productos que ofrece la compañía.

 

  • Atender su solicitud de cita y/o prestación de servicios de taller.

 

  • En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso o lo solicite expresamente, se tratarán sus datos adicionalmente para el envío de información comercial sobre productos y/o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés, por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente o llamada telefónica.

 

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario de nuestra web, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

 

  • Respecto a los Datos personales contenidos en preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas, la finalidad del tratamiento por será la atención y respuesta de su petición.

Igualmente, en caso de obtener su consentimiento expreso, DIVISA cederá sus datos personales a otras sociedades de Grupo Concesur o a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante “CONCATSA”), con la finalidad de que éstas puedan, a su vez, remitirle comunicaciones publicitarias sobre sus productos y/o servicios que pudieran resultar de su interés.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos se realiza por el Responsable del tratamiento de acuerdo con las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento. En concreto, el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por parte del Responsable se basará en el interés legítimo, por aplicación de la excepción prevista en artículo 21.2 de la LSSI, cuando exista una relación contractual previa con el Usuario.

RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del Usuario / Cliente para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos. En concreto, se llevará a cabo en todo caso en base a la obtención del consentimiento del Usuario / Cliente: (i) el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales cuando no exista una relación contractual previa con el Usuario o una solicitud expresa en relación al envío de información publicitaria; (ii) la comunicación de datos del Usuario / Cliente a CONCATSA, a otras empresas de Grupo Concesur (las cuales se identifican a continuación); (iii) el tratamiento de la información personal para dar respuesta a las consultas, quejas y/o sugerencias que el Usuario o Cliente remita, considerándose a tal efecto que dicha petición implica un consentimiento expreso del interesado al tratamiento de sus datos para atender su solicitud.

¿Qué datos son objeto de tratamiento?

Las categorías de Datos personales objeto de tratamiento por parte del Responsable son: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, aquellos que pudieran facilitarse en el marco de una consulta, queja o sugerencia por el Usuario o Cliente, así como datos relativos al vehículo: tales como la marca y el modelo del vehículo.

Para atender su petición en relación con los servicios ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario deberá rellenar los datos que se solicitan en los formularios. Los campos marcados con un (*), serán obligatorios y su ausencia o incorrección impedirán prestarle los servicios solicitados.

El Responsable, para proteger los datos facilitados, establecerán las medidas técnicas y organizativas que considere adecuadas para evitar que terceras personas puedan acceder a ellos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos recabados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la/las finalidad/es para las cuales fueron recabados. En concreto:

  1. Respecto de los datos facilitados para la contratación de servicios: por el tiempo de duración de la relación contractual, y/o mientras se encuentre en vigor la garantía legal aplicable a los productos o servicios objeto de contratación.
  2. En relación con el tratamiento de datos para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales, sin mediar contratación de servicios previa, en tanto no sea revocado por el Usuario el consentimiento para el tratamiento de datos por la Responsable o por las compañías a las que se hubieran cedido sus datos para el tratamiento con la misma finalidad.
  • Respecto de la información personal facilitada en consultas, quejas y/o sugerencias, se conservará mientras se ofrece una respuesta que satisfaga los intereses del Usuario o Cliente y mientras pudiera resultar exigible algún tipo de responsabilidad frente a DIVISA.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

DIVISA no realizará cesiones de datos a terceros sin obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellas necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que el Responsable esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad, y/o para el cumplimiento de la solicitud que los Usuarios/Clientes realicen.

El Responsable no lleva a cabo transferencias internacionales de sus Datos.

En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable podrá ceder sus datos con la finalidad de ofrecerle información comercial sobre productos o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés a otras empresas de Grupo Concesur: Concesionarios del Sur, S.A., Fervial Automoción, S.A., Concesur Trucks, S.L., Automares, S.L ., Fialba Aljarafe, S.L.U. y GIRALDA CARS DEALER, S.L.

Asimismo, en caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable cederá sus datos a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (“CONCATSA”) con la finalidad de remitirle información sobre seguro de vehículo y otros que pudieran resultar de su interés.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En determinadas circunstancias, los Usuarios/Clientes podrán solicitar la limitación o supresión del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones notificándolo vía correo electrónico a digital@grupoconcesur.es o por vía postal al Responsable, en la siguiente dirección postal: Jardín de la Isla, 4, 41014, Sevilla (España).

Asimismo, los Usuarios/Clientes tienen derecho a acceder y recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le incumban que hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable. Igualmente, podrán rectificar los datos facilitados cuando lo estimen necesario.

Para su mayor comodidad, el Responsable le ofrece la posibilidad de ejercer estos derechos por correo postal (a la dirección antes indicada) o a través del correo electrónico a digital@grupoconcesur.es , indicando en el asunto “Derechos ARCOLP”.

Del mismo modo, el Usuario/Cliente podrá en todo momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales. La revocación del consentimiento podrá realizarse por los medios antes facilitados o, en caso de comunicación comercial por medios electrónicos, accediendo al enlace habilitado para ello al pie de cada correo publicitario que se le remita. En caso de que la comunicación comercial se lleve a cabo mediante llamada telefónica, Ud. podrá revocar su consentimiento manifestándolo de forma expresa a su interlocutor.

En cualquier caso, le informamos que puede dirigirse a la autoridad competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos), cuando considere que los derechos que le son reconocidos por la citada normativa han podido ser vulnerados por el Responsable.

3.- FIALBA ALJARAFE, S.L.U.

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante “LOPDyGDD”) el Responsable de sus datos personales es FIALBA ALJARAFE, S.L.U. (en adelante “FIALBA” o “Responsable del tratamiento”), con CIF: nº B90068032 y domicilio en Calle Jardín de la Isla, nº 4, 41014 Sevilla. El / los teléfonos de contacto son: 955 15 18 50

El representante en materia de protección de datos de carácter personal del Responsable es 955 15 18 50 con quien Ud. podrá contactar en caso de necesidad a través de la siguiente dirección de correo electrónico digital@grupoconcesur.es

FIALBA actúa como Responsable del tratamiento de sus Datos de Carácter Personal:

  1. Que Ud. proporcione a través del Sitio Web https://www.automares.es/ (en adelante, el “Sitio Web”);
  2. Que Ud. proporcione como consecuencia de la solicitud de información y/o contratación de algún producto o servicio de los ofrecidos por el Responsable del tratamiento a través de la web, mediante llamada telefónica, correo electrónico o presencialmente en las instalaciones de FIALBA.
  • Aquellos a los que accedan como consecuencia de su navegación (por ejemplo, la IP de su ordenador o cualquier otro identificador único de su dispositivo), de acuerdo con la política de cookies disponible a través del siguiente enlace https://automares.es/politica-de-cookies/
  1. Así como de los relacionados con la formalización de preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas que puedan formularse a través del Sitio Web o mediante correo electrónico a la dirección facilitada en el Aviso Legal https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/(en adelante, los “Datos”).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

FIALBA informa al USUARIO/CLIENTE de que tratará sus datos con las siguientes finalidades:

  • Ofrecerle información sobre vehículos en los que usted se encuentre interesado, así como para llevar a cabo los trámites y gestiones relacionados con la reserva de vehículos o la solicitud de prueba de los mismos a través del sitio web.

 

  • Atender su solicitud sobre recambios y otros productos que ofrece la compañía.

 

  • Atender su solicitud de cita y/o prestación de servicios de taller.

 

  • En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso o lo solicite expresamente, se tratarán sus datos adicionalmente para el envío de información comercial sobre productos y/o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés, por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente o llamada telefónica.

 

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario de nuestra web, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

 

  • Respecto a los Datos personales contenidos en preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas, la finalidad del tratamiento por será la atención y respuesta de su petición.

Igualmente, en caso de obtener su consentimiento expreso, FIALBA cederá sus datos personales a otras sociedades de Grupo Concesur o a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante “CONCATSA”), con la finalidad de que éstas puedan, a su vez, remitirle comunicaciones publicitarias sobre sus productos y/o servicios que pudieran resultar de su interés.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos se realiza por el Responsable del tratamiento de acuerdo con las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento. En concreto, el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por parte del Responsable se basará en el interés legítimo, por aplicación de la excepción prevista en artículo 21.2 de la LSSI, cuando exista una relación contractual previa con el Usuario.

RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del Usuario / Cliente para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos. En concreto, se llevará a cabo en todo caso en base a la obtención del consentimiento del Usuario / Cliente: (i) el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales cuando no exista una relación contractual previa con el Usuario o una solicitud expresa en relación al envío de información publicitaria; (ii) la comunicación de datos del Usuario / Cliente a CONCATSA, a otras empresas de Grupo Concesur (las cuales se identifican a continuación); (iii) el tratamiento de la información personal para dar respuesta a las consultas, quejas y/o sugerencias que el Usuario o Cliente remita, considerándose a tal efecto que dicha petición implica un consentimiento expreso del interesado al tratamiento de sus datos para atender su solicitud.

 

¿Qué datos son objeto de tratamiento?

Las categorías de Datos personales objeto de tratamiento por parte del Responsable son: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, aquellos que pudieran facilitarse en el marco de una consulta, queja o sugerencia por el Usuario o Cliente, así como datos relativos al vehículo: tales como la marca y el modelo del vehículo.

Para atender su petición en relación con los servicios ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario deberá rellenar los datos que se solicitan en los formularios. Los campos marcados con un (*), serán obligatorios y su ausencia o incorrección impedirán prestarle los servicios solicitados.

El Responsable, para proteger los datos facilitados, establecerán las medidas técnicas y organizativas que considere adecuadas para evitar que terceras personas puedan acceder a ellos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos recabados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la/las finalidad/es para las cuales fueron recabados. En concreto:

  1. Respecto de los datos facilitados para la contratación de servicios: por el tiempo de duración de la relación contractual, y/o mientras se encuentre en vigor la garantía legal aplicable a los productos o servicios objeto de contratación.
  2. En relación con el tratamiento de datos para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales, sin mediar contratación de servicios previa, en tanto no sea revocado por el Usuario el consentimiento para el tratamiento de datos por la Responsable o por las compañías a las que se hubieran cedido sus datos para el tratamiento con la misma finalidad.
  • Respecto de la información personal facilitada en consultas, quejas y/o sugerencias, se conservará mientras se ofrece una respuesta que satisfaga los intereses del Usuario o Cliente y mientras pudiera resultar exigible algún tipo de responsabilidad frente a FIALBA.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

FIALBA no realizará cesiones de datos a terceros sin obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellas necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que el Responsable esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad, y/o para el cumplimiento de la solicitud que los Usuarios/Clientes realicen.

El Responsable no lleva a cabo transferencias internacionales de sus Datos.

En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable podrá ceder sus datos con la finalidad de ofrecerle información comercial sobre productos o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés a otras empresas de Grupo Concesur: Concesionarios del Sur, S.A., Fervial Automoción, S.A., Concesur Trucks, S.L., Automares, S.L. , Divisa Automoción, S.L. y Giralda Cars

Asimismo, en caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable cederá sus datos a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (“CONCATSA”) con la finalidad de remitirle información sobre seguro de vehículo y otros que pudieran resultar de su interés.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En determinadas circunstancias, los Usuarios/Clientes podrán solicitar la limitación o supresión del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones notificándolo vía correo electrónico a digital@grupoconcesur.es , o por vía postal al Responsable, en la siguiente dirección postal: Carretera Jardín de la Isla, nº 4, 41014 Sevilla (España).

Asimismo, los Usuarios/Clientes tienen derecho a acceder y recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le incumban que hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable. Igualmente, podrán rectificar los datos facilitados cuando lo estimen necesario.

Para su mayor comodidad, el Responsable le ofrece la posibilidad de ejercer estos derechos por correo postal (a la dirección antes indicada) o a través del correo electrónico a digital@grupoconcesur.es indicando en el asunto “Derechos ARCOLP”.

Del mismo modo, el Usuario/Cliente podrá en todo momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales. La revocación del consentimiento podrá realizarse por los medios antes facilitados o, en caso de comunicación comercial por medios electrónicos, accediendo al enlace habilitado para ello al pie de cada correo publicitario que se le remita. En caso de que la comunicación comercial se lleve a cabo mediante llamada telefónica, Ud. podrá revocar su consentimiento manifestándolo de forma expresa a su interlocutor.

En cualquier caso, le informamos que puede dirigirse a la autoridad competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos), cuando considere que los derechos que le son reconocidos por la citada normativa han podido ser vulnerados por el Responsable.

4.- GIRALDA CARS DEALER, S.L.

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante “LOPDyGDD”) el Responsable de sus datos personales es GIRALDA CARS DEALER, S.L. (en adelante “GIRALDA CARS DEALER, S.L.” o “Responsable del tratamiento”), con CIF: nº B56012446 y domicilio en CTRA NACIONAL IV SEVILLA-MALAGA MARGEN IZQ , KM. 5 41500 ALCALÁ DE GUADAÍRA – (SEVILLA). El / los teléfonos de contacto son: 955 54 23 30

El representante en materia de protección de datos de carácter personal del Responsable es GIRALDA CARS DEALER, S.L con quien Ud. podrá contactar en caso de necesidad a través de la siguiente dirección de correo electrónico digital@grupoconcesur.es

GIRALDA CARS DEALER, S.L. actúa como Responsable del tratamiento de sus Datos de Carácter Personal:

  1. Que Ud. proporcione a través del Sitio Web https://www.automares.es/ (en adelante, el “Sitio Web”);
  2. Que Ud. proporcione como consecuencia de la solicitud de información y/o contratación de algún producto o servicio de los ofrecidos por el Responsable del tratamiento a través de la web, mediante llamada telefónica, correo electrónico o presencialmente en las instalaciones de GIRALDA CARS DEALER, S.L..
  • Aquellos a los que accedan como consecuencia de su navegación (por ejemplo, la IP de su ordenador o cualquier otro identificador único de su dispositivo), de acuerdo con la política de cookies disponible a través del siguiente enlace https://automares.es/politica-de-cookies/
  1. Así como de los relacionados con la formalización de preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas que puedan formularse a través del Sitio Web o mediante correo electrónico a la dirección facilitada en el Aviso Legal https://automares.es/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/(en adelante, los “Datos”).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

GIRALDA CARS DEALER, S.L. informa al USUARIO/CLIENTE de que tratará sus datos con las siguientes finalidades:

  • Ofrecerle información sobre vehículos en los que usted se encuentre interesado, así como para llevar a cabo los trámites y gestiones relacionados con la reserva de vehículos o la solicitud de prueba de los mismos a través del sitio web.

 

  • Atender su solicitud sobre recambios y otros productos que ofrece la compañía.

 

  • Atender su solicitud de cita y/o prestación de servicios de taller.

 

  • En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso o lo solicite expresamente, se tratarán sus datos adicionalmente para el envío de información comercial sobre productos y/o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés, por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente o llamada telefónica.

 

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario de nuestra web, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

 

  • Respecto a los Datos personales contenidos en preguntas, sugerencias, solicitudes y/o quejas, la finalidad del tratamiento por será la atención y respuesta de su petición.

Igualmente, en caso de obtener su consentimiento expreso, GIRALDA CARS DEALER, S.L.cederá sus datos personales a otras sociedades de Grupo Concesur o a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante “CONCATSA”), con la finalidad de que éstas puedan, a su vez, remitirle comunicaciones publicitarias sobre sus productos y/o servicios que pudieran resultar de su interés.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos se realiza por el Responsable del tratamiento de acuerdo con las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento. En concreto, el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por parte del Responsable se basará en el interés legítimo, por aplicación de la excepción prevista en artículo 21.2 de la LSSI, cuando exista una relación contractual previa con el Usuario.

RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del Usuario / Cliente para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos. En concreto, se llevará a cabo en todo caso en base a la obtención del consentimiento del Usuario / Cliente: (i) el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales cuando no exista una relación contractual previa con el Usuario o una solicitud expresa en relación al envío de información publicitaria; (ii) la comunicación de datos del Usuario / Cliente a CONCATSA, a otras empresas de Grupo Concesur (las cuales se identifican a continuación); (iii) el tratamiento de la información personal para dar respuesta a las consultas, quejas y/o sugerencias que el Usuario o Cliente remita, considerándose a tal efecto que dicha petición implica un consentimiento expreso del interesado al tratamiento de sus datos para atender su solicitud.

 

¿Qué datos son objeto de tratamiento?

Las categorías de Datos personales objeto de tratamiento por parte del Responsable son: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, aquellos que pudieran facilitarse en el marco de una consulta, queja o sugerencia por el Usuario o Cliente, así como datos relativos al vehículo: tales como la marca y el modelo del vehículo.

Para atender su petición en relación con los servicios ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario deberá rellenar los datos que se solicitan en los formularios. Los campos marcados con un (*), serán obligatorios y su ausencia o incorrección impedirán prestarle los servicios solicitados.

El Responsable, para proteger los datos facilitados, establecerán las medidas técnicas y organizativas que considere adecuadas para evitar que terceras personas puedan acceder a ellos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos recabados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la/las finalidad/es para las cuales fueron recabados. En concreto:

  1. Respecto de los datos facilitados para la contratación de servicios: por el tiempo de duración de la relación contractual, y/o mientras se encuentre en vigor la garantía legal aplicable a los productos o servicios objeto de contratación.
  2. En relación con el tratamiento de datos para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales, sin mediar contratación de servicios previa, en tanto no sea revocado por el Usuario el consentimiento para el tratamiento de datos por la Responsable o por las compañías a las que se hubieran cedido sus datos para el tratamiento con la misma finalidad.
  • Respecto de la información personal facilitada en consultas, quejas y/o sugerencias, se conservará mientras se ofrece una respuesta que satisfaga los intereses del Usuario o Cliente y mientras pudiera resultar exigible algún tipo de responsabilidad frente a GIRALDA CARS DEALER, S.L..

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

GIRALDA CARS DEALER, S.L. no realizará cesiones de datos a terceros sin obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellas necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que el Responsable esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad, y/o para el cumplimiento de la solicitud que los Usuarios/Clientes realicen.

El Responsable no lleva a cabo transferencias internacionales de sus Datos.

En caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable podrá ceder sus datos con la finalidad de ofrecerle información comercial sobre productos o servicios y/o publicidad sobre promociones u ofertas que pudieran resultar de su interés a otras empresas de Grupo Concesur: Concesionarios del Sur, S.A., Fervial Automoción, S.A., Concesur Trucks, S.L., Automares, S.L., Divisa Automoción, S.L. y Fialba Aljarafe, S.L.U.

Asimismo, en caso de que Ud. haya prestado su consentimiento expreso, el Responsable cederá sus datos a CONCATSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (“CONCATSA”) con la finalidad de remitirle información sobre seguro de vehículo y otros que pudieran resultar de su interés.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En determinadas circunstancias, los Usuarios/Clientes podrán solicitar la limitación o supresión del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones notificándolo vía correo electrónico a digital@grupoconcesur.es  o por vía postal al Responsable, en la siguiente dirección postal: CTRA NACIONAL IV SEVILLA-MALAGA MARGEN IZQ , KM. 5 41500 ALCALÁ DE GUADAÍRA – (SEVILLA).

Asimismo, los Usuarios/Clientes tienen derecho a acceder y recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le incumban que hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable. Igualmente, podrán rectificar los datos facilitados cuando lo estimen necesario.

Para su mayor comodidad, el Responsable le ofrece la posibilidad de ejercer estos derechos por correo postal (a la dirección antes indicada) o a través del correo electrónico a digital@grupoconcesur.es indicando en el asunto “Derechos ARCOLP”.

Del mismo modo, el Usuario/Cliente podrá en todo momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales. La revocación del consentimiento podrá realizarse por los medios antes facilitados o, en caso de comunicación comercial por medios electrónicos, accediendo al enlace habilitado para ello al pie de cada correo publicitario que se le remita. En caso de que la comunicación comercial se lleve a cabo mediante llamada telefónica, Ud. podrá revocar su consentimiento manifestándolo de forma expresa a su interlocutor.

En cualquier caso, le informamos que puede dirigirse a la autoridad competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos), cuando considere que los derechos que le son reconocidos por la citada normativa han podido ser vulnerados por el Responsable.